DMCA- en verwijderingsbeleid
Laatst bijgewerkt:
Deze vertaling is alleen ter informatie. Bij verschillen geldt de Engelse versie.
Klorr respecteert intellectuele-eigendomsrechten en verwacht hetzelfde van gebruikers — vooral van verkopers op de marketplace, die in de Verkopersovereenkomst garanderen dat ze de rechten hebben op de code die ze aanbieden. Denk je dat inhoud op Klorr jouw auteursrecht schendt, dan legt deze pagina uit hoe je het laat beoordelen en zo nodig laat verwijderen.
1. Een verwijderingsverzoek indienen
Stuur je melding per e-mail naar support@klorr.io met als onderwerp "DMCA". Geldig is die alleen met:
- een aanduiding van het beschermde werk waarop volgens jou inbreuk wordt gemaakt (of een representatieve lijst bij meerdere);
- een aanduiding van het te verwijderen materiaal, gedetailleerd genoeg om het te vinden — bij aanbiedingen de URL of titel en de naam van de verkoper;
- je contactgegevens: naam, adres, e-mail en indien beschikbaar telefoonnummer;
- een verklaring dat je te goeder trouw meent dat het gebruik niet is toegestaan door de rechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet;
- een verklaring dat de informatie juist is en, op straffe van meineed, dat je de rechthebbende bent of bevoegd namens die persoon te handelen;
- je handgeschreven of elektronische handtekening.
Onvolledige meldingen kunnen worden afgewezen of teruggestuurd met een verzoek om aanvulling. Bewust een valse melding doen kan je aansprakelijk maken voor schade.
2. Wat er daarna gebeurt
Bij een geldige melding verwijderen of blokkeren we het aangewezen materiaal snel — bij aanbiedingen betekent dat meestal depubliceren — en informeren we degene die het plaatste, met een kopie van de melding.
3. Tegenmeldingen
Is jouw inhoud verwijderd en denk je dat dat een vergissing of verwisseling was, stuur dan een tegenmelding naar hetzelfde adres met onderwerp "DMCA Counter-Notice". Die moet bevatten:
- een aanduiding van het verwijderde materiaal en waar het stond;
- een verklaring op straffe van meineed dat je te goeder trouw meent dat het door vergissing of verwisseling is verwijderd;
- je naam, adres en e-mail, en instemming met de bevoegdheid van de rechtbanken van Barcelona, Spanje (of je lokale federale districtsrechtbank waar de DMCA geldt);
- je handgeschreven of elektronische handtekening.
Geldige tegenmeldingen sturen we door naar de oorspronkelijke melder. Laat die ons niet binnen 10 tot 14 werkdagen weten dat er een rechtszaak loopt, dan kunnen we het materiaal terugzetten.
4. Herhaalde inbreuk
We houden meldingen per account bij. Accounts met herhaalde geldige meldingen worden beëindigd, en verkopers die inbreukmakende code aanbieden kunnen na één ernstige overtreding hun verkooprecht verliezen. Ingehouden uitbetalingen voor inbreukmakende verkopen kunnen worden teruggedraaid.
5. Klachten buiten het auteursrecht
Voor merkkwesties, kapotte of misleidende aanbiedingen of andere klachten: mail support@klorr.io met een beschrijving van het probleem — het formele format hierboven hoeft dan niet.